MOÇÃO Nº 15.092/2013
Moção de Congratulações à Viação Àguia Branca pelo Programa Motorista TOP Ouro.

A deputada que esta subscreve vem, na forma regimental, inserir na Ata dos trabalhos desta Casa Legislativa, Moção de Congratulações à Viação Àguia Branca pelo Programa Motorista TOP Ouro.  
 
JUSTIFICATIVA  
 
E o SENHOR te guiará continuamente, e fartará a tua alma em lugares áridos, e fortificará os teus ossos; e serás como um jardim regado, e como um manancial, cujas águas nunca faltam. Isaías 58:11 
A Viação Águia Branca dá mais uma significativa e inequívoca demonstração de valorização dos seus funcionários e preocupação com a segurança, com o respeito e o bem estar dos seus clientes ao promover o Programa Motorista Top Ouro, destacando, homenageando e reconhecendo o trabalho dos seus profissionais que alcançaram a excelência na pontualidade, bom atendimento ao cliente e segurança absoluta nas viagens. São iniciativas como essas que dignificam e elevam o conceito das empresas e servem de exemplo para outros empreendedores. 
Muito mais que uma simples homenagem, o Programa Motorista TOP Ouro reúne uma metodologia específica aplicada pela empresa, na qual o funcionário é avaliado de acordo com as metas a serem cumpridas. Essas metas primam pela eficiência do serviço prestado, com destaque para a postura profissional, capacidade de relacionamento com o passageiro, pontualidade nas viagens, manutenção de custos previstos e segurança na hora de conduzir o veículo. 
E o resultado desse trabalho foi muito bem observado na entrega do Top Ouro 2012, com o reconhecimento de muito esforço, dedicação e talento dos motoristas que são conhecidos na empresa como administradores de rota de passageiros. E além das homenagens, a empresa faz questão de conceder incentivos. Todos os motoristas Top Ouro recebem como premiação 40% do salário base ao retornar das férias anual; já o Prata recebe, 30%, e o Bronze, 20%. 
O programa existe há dez anos e que é uma forma de incentivar e reconhecer os esforços dos melhores profissionais de cada ano no cumprimento dos indicadores de satisfação do cliente, pontualidade, redução de emissão de poluentes e, o que tem mais peso na pontuação, direção defensiva que se traduz na condução com segurança. 
 
Com essa valorosa iniciativa da Viação Águia Branca, todos são beneficiados. Ganham os motoristas ao perceberem que seu esforço e dedicação são traduzidos em homenagens, reconhecimento e incentivos financeiros e motivacionais. Ganham os passageiros, clientes e colaboradores por perceber a preocupação da empresa em incentivar sua equipe para garantir um serviço de qualidade, de excelência, que prima pelo bom atendimento, pela segurança, pelo respeito às normas e leis e pelo bem estar de todos.  
Por esse motivo é que solicitamos a esta egrégia Casa Legislativa que possa enviar Moção de Congratulações à Viação Águia Branca pela iniciativa pioneira do Programa Motorista Top Ouro, um exemplo a ser seguido e uma iniciativa que deve ser cultivada por todos aqueles que acreditam no reconhecimento do trabalho como forma de motivar a equipe e garantir um serviço de eficiência e de qualidade.  
Dê-se conhecimento desta Moção de Congratulações ao Supervisor de Turismo da Águia Branca - Itabuna, Sr. Edvaldo Barbosa, na Avenida Amélia Amado, 1201 - Centro - Itabuna - CEP: 45.600-011 

Sala das Sessões, 25 de fevereiro de 2013

Deputada Ângela Sousa