Entre os assuntos abordados, estiveram o impacto dos relacionamentos intra e interpessoais na comunicação; inteligência emocional e a comunicação não violenta; a importância do trabalho em equipe e a contribuição de cada indivíduo; e entender e administrar a resolução do conflito. Por último, os servidores tiveram o módulo com atividade vivencial em ambiente externo, que aconteceu ao longo de uma tarde dentro do 19o Batalhão do Exército, no bairro do Cabula, em Salvador. 

A iniciativa do curso, advinda de uma demanda dos gestores da ALBA, foi colocada em prática pelo Departamento Pedagógico e de Desenvolvimento da Escola do Legislativo, sob a gerência de Yuriko Guimarães, e coordenação pedagógica de Rosa Lisa Gomes. As aulas, ao longo de dois meses, foram ministradas pelas instrutoras Camila Marçal e Cláudia Matos.

Para Yuriko Guimarães, o módulo com atividade externa foi pensado estrategicamente para coroar o encerramento da capacitação. “Planejamos fazer algo diferente para que os servidores saíssem um pouco da zona de conforto e do ambiente de trabalho. Aqui, pensamos em dinâmicas que trazem provocações. O curso, na verdade, foi inteiramente de provocações, no sentido de trabalhar a inteligência emocional, a gestão de conflitos, as relações intra e interpessoal, a comunicação não violenta e o trabalho em equipe”, enumerou a gerente.

Com as provocações, Yuriko acredita que os colaboradores poderão aplicar o  conhecimento na convivência com os colegas no ambiente de trabalho e com os familiares e amigos nas relações sociais. “Nosso objetivo é ver isso ser revertido para tornar o ambiente de trabalho mais saudável, mais produtivo, com maior sentimento de coletividade. Isso também serve para um ambiente familiar, serve para qualquer ambiente”,

frisou.

A coordenadora pedagógica Rosa Elisa explicou que o projeto-piloto do curso de gestão e desenvolvimento de equipes não seguiu o formato tradicional, baseado somente em apresentações na sala de aula. “Uma iniciativa como essa consiste em ganho de produtividade para a instituição, no caso a Assembleia Legislativa, a partir do momento que o servidor passa a se conhecer e conhecer o outro. Nesse cenário é que surgem o bom relacionamento interpessoal, a identificação e resolução de conflitos, a prática da comunicação assertiva e não violenta, entre outros aspectos”, elencou.

Conforme destacado por Rosa, a Escola do Legislativo tem previsão de promover a capacitação de nova turma para este segundo semestre. As inscrições já podem ser feitas  no site Portal do RH da ALBA. “Nós já estamos trabalhando para desenvolver as dinâmicas e estamos pesquisando o local em que acontecerá a atividade externa. Tudo isso representa custo mínimo, mas com um retorno grande para a instituição”, contextualizou a coordenadora.

A instrutora Camila Marçal chamou a atenção para a importância de se ter servidores capacitados para a vivência em equipe. Outro detalhe destacado por ela foi que a capacitação teve como professoras uma psicóloga e uma administradora. Assim, uma tratou de questões mais organizacionais, enquanto a outra buscou abordar pontos individuais. “O resultado foi que tivemos um ótimo engajamento dos participantes durante todo o curso. E não foi um curso convencional, foi algo bem prático”, apontou.

Entre o grupo de servidores que participaram do projeto, estava Marilanja Pereira, gerente do Departamento de Taquigrafia. Para ela, a capacitação terá impactos positivos na gestão de conflitos e no relacionamento com colegas. “O curso deixou bastante claro que você pode resolver algumas situações da melhor maneira possível, principalmente utilizando a escuta. A gente tem que ter empatia com o outro nesse relacionamento, porque todas as pessoas vem com suas situações diversas de suas casas, da sua vida, com seus conflitos pessoais também. Então, você precisa trabalhar essa inteligência emocional para lidar com isso no dia a dia”, sintetizou.

O analista legislativo Flávio Sthênio citou como aprendizado a importância da comunicação clara e sem ruído dentro do ambiente colaborativo. “Além do conhecimento a respeito da comunicação fluída, a grande contribuição foi também o desenvolvimento da inteligência emocional, porque a partir dela conseguimos nos autoconhecer, saber as nossas barreiras, os nossos bloqueios. Então, a inteligência emocional é de suma importância para o aumento da produtividade”, disse.

O secretário parlamentar Rogério Miranda também destacou a contribuição que o curso lhe proporcionou ao longo de dois meses. “Nesse período, eu observei três princípios fundamentais para o desenvolvimento pessoal e profissional. Primeiro, é o autoconhecimento. O curso proporcionou uma compreensão muito profunda sobre relação intra e interpessoal. O segundo ponto é o trabalho em equipe. E o terceiro ponto, no meu entender, é a visão do futuro. Quando você trabalha a questão interior de cada indivíduo e ele passa a se comunicar melhor em grupo, os objetivos que são traçados para o futuro ficam muito mais fáceis. Então, a escola está de parabéns por essa iniciativa”, arrematou.