Desde o início deste mês, a Escola do Legislativo da Assembleia Legislativa da Bahia (ALBA) vem intensificando a parceria com a Defensoria Pública do Estado da Bahia (DPE/BA). Através de um acordo de cooperação técnica entre as duas instituições, jovens estagiários, oriundos de escolas da rede pública e privada de ensino, estão participando, pelo segundo ano consecutivo, de atividades e cursos práticos na Casa do Povo, como uma complementação da vida acadêmica.

Entre os dias 3 e 6 de fevereiro, nos turnos matutino e vespertino, cerca de 30 alunos aprenderam um conteúdo amplo e diversificado sobre o comportamento no trabalho e como podem se comunicar de maneira assertiva perante as pessoas, sejam elas funcionárias do órgão ou visitantes. O curso de “Excelência no Atendimento ao Público” foi ministrado pela professora de Comunicação, Tataitá Rebouças, formada em Relações Públicas.

“A Defensoria Pública é uma instituição que investe bastante em atendimento. Por isso mesmo, na sala de aula, procurei atrair os jovens apresentando um módulo autoral customizado, mostrando como se faz adequadamente um atendimento ao telefone, no chat do facebook, nos plantões de final de semana, nos casos de urgência e também no aplicativo da DPE, dentre outros ensinamentos”, destacou a instrutora.

A servidora pública, ao lado do técnico de informática David Souza, também foi escalada esta semana para falar a respeito do curso de “Noções Básicas de Windows” para esses mesmos jovens, capacitando-os a navegar sobre este sistema operacional. O curso começou nesta segunda-feira (10) e só vai terminar na próxima quinta-feira (13), mas o aprendizado para a turma prossegue ainda no dia 19, com o Programa de Visitas da Escola do Legislativo, coordenado pelas servidoras públicas Laura Ramos e Cynthia Rabelo.

Aqui, na Assembleia, os participantes acompanharão palestras sobre o processo legislativo, conhecerão a estrutura organizacional, serão informados sobre os elementos da cultura afro-brasileira presentes no Mural de Carybé e visitarão o Plenário Orlando Spínola, local onde são realizadas as sessões plenárias e que abriga também o gigantesco Painel da Procissão do Bom Jesus dos Navegantes, obra do artista plástico Carlos Bastos. Cacilda Queiroz, coordenadora de organização pedagógica da Defensoria Pública, mostrou-se entusiasmada com esta parceria.

“Estamos proporcionando aos nossos estagiários a oportunidade de capacitação no curso de excelência, oferecendo as ferramentas necessárias para um atendimento humanizado e qualificado, além do curso de windows, com a finalidade de desenvolver conhecimentos e habilidades essenciais na área de informática. Por outro lado, pensando na formação integral dos nossos estagiários, vamos conhecer as dependências do Legislativo baiano, ampliando nossa visão de conscientizar cidadãos engajados e prontos para os desafios do mundo contemporâneo”, frisou a pedagoga.

O Departamento de Desenvolvimento Pedagógico da Escola do Legislativo também está programando para os dias 17,19 e 20 deste mês a realização do curso de “Inclusão e Alteração de Emendas Impositivas com Orçamento em Execução”, uma extensão de outro curso de emendas que ocorreu em outubro do ano passado. A gerente Yuriko Guimarães explicou que estão sendo disponibilizadas 84 vagas, em seis turmas, tendo como público-alvo os assessores de gabinetes que atuam especificamente com as emendas impositivas.

“Estamos ampliando essa parceria com a Universidade Corporativa da Seplan para trabalhar em prol dessas emendas. Quanto mais assessores estiverem capacitados sobre este assunto, melhor para o desenvolvimento das atividades dos parlamentares, porque suas emendas vão tramitar com mais celeridade, com mais assertividade. O objetivo maior nosso é exatamente de simplificar cada vez mais esse processo, encurtando o caminho para que as emendas em saúde, educação e infraestrutura possam beneficiar mais rapidamente as populações dos municípios baianos”, concluiu a gerente.