Projeto do deputado David Rios (PSDB) pretende implantar, na Bahia, um serviço de informações de saúde à distância para os médicos e demais profissionais do serviço público de saúde, e também para os pacientes. As informações serão oferecidas por ligação telefônica, com número exclusivo para os médicos e demais profissionais do serviço público de saúde. Para os pacientes as informações serão prestadas também por telefone, porém com um número diferente e de conhecimento da população.
O número telefônico para os profissionais da saúde pública estará ligado a uma central de atendimento 24 horas, que contará com médicos de diferentes especialidades, dentistas, farmacêuticos e enfermeiros. As ligações serão distribuídas para os profissionais mais indicados para os problemas relatados. O profissional atendente procurará auxiliar o colega no diagnóstico ou na situação enfrentada, de maneira clara e concisa.
Quando houver necessidade de exames complementares, o profissional atendente poderá solicitar o envio desses exames, por internet, definindo um prazo para a respectiva resposta. O número telefônico para os pacientes estará ligado a uma central de atendimento 24 horas por dia, com clínicos gerais, cardiologistas e pediatras. O profissional atendente sempre orientará o paciente, após a consulta, se sentir necessidade, procurar o serviço público de saúde mais próximo pessoalmente.
De acordo com David Rios, “a ideia é prestar um atendimento mais preciso e efetivo para os pacientes, sem do que, nos casos mais simples, essas pessoas poderão ser orientadas pelo profissional atendente como devem proceder, se é urgente ou não buscar o atendimento médico, dentre outras informações”.
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