Encerrou, nesta sexta-feira (26), com a participação da segunda turma de profissionais de segurança da Assembleia Legislativa da Bahia (ALBA), o curso “Comunicação e Colaboração: Estratégias para Equipes Eficientes”, ofertado pela Escola do Legislativo da Casa. A capacitação, que abordou, entre outros temas, relacionamento interpessoal, escuta ativa, comunicação assertiva, trabalho em equipe, poder de decisão e resolução de conflito, teve carga horária total de 7 horas e foi ministrada pela psicóloga Camila Marçal e a pedagoga Rosa Elisa.
Entre as dinâmicas aplicadas aos servidores lotados na Coordenação de Segurança da Casa, essa etapa do programa da Escola do Legislativo focou o eixo comportamental, utilizando a metodologia da aprendizagem vivencial através do paintball. “É uma ferramenta corporativa eficaz para o desenvolvimento de habilidades, muito aplicada na iniciativa privada, porque oferece um ambiente no qual os participantes vivenciam e refletem sobre experiências reais em um ambiente dinâmico e interativo, em que podem aprender através de experiências diretas e práticas, não estando restritas à sala de aula ou da teoria apenas”, observou a instrutora Camila Marçal.
Segundo ela, a experiência reforça a importância de habilidades essenciais para o ambiente de trabalho da Segurança, tais como autocontrole emocional em situações de tensão ou imprevistos, melhor capacidade de comunicação, colaboração e trabalho em equipe. A metodologia de aprendizagem vivencial com o game, explicou a psicóloga, simula situações que tangenciam o trabalho diário desses servidores e foram analisadas, a posteriori, em sala de aula.
Para o segurança Evandro Carvalho, a dinâmica com o paintball, a despeito de parecer um duelo, possibilitou uma interação e agregou todos os envolvidos. “Algumas tarefas consistiam em resolver em grupo. Percebi que saímos mais fortalecidos enquanto equipe”, observou. Carlos Alberto corroborou com a fala do colega, ressaltando que a vivência demonstrou a importância de alinhar informações, estratégia e comprometimento para se tornar verdadeiramente um grupo, uma equipe. A segurança Simone Ribeiro relatou que, a princípio, ficou com receio de participar, mas ao ver outra colega interagindo, tomou seu posto no jogo: “Foi maravilhoso ver a colaboração dos colegas, a empatia, um ajudando e protegendo o outro, mesmo em lados opostos”.
As instrutoras, durante o ano, realizaram uma série de cursos de capacitação com os servidores que trabalham na segurança da ALBA, com o objetivo de aprimorar o atendimento interno e externo e a proteção de todos que circulam nas dependências da Casa. Esse treinamento foi divido em duas turmas, cada um com 25 participantes, com estratégias necessárias para melhorar a comunicação e a colaboração dentro de equipes, a fim de aumentar a eficiência e a produtividade.
A pedagoga Rosa Elisa enumerou, entre outros objetivos específicos do curso, desenvolver técnicas de comunicação eficazes que facilitem a troca clara e precisa de informações entre os membros da equipe; fomentar a cooperação e o trabalho em conjunto para resolução de conflitos, minimizando impactos negativos e mantendo um ambiente de trabalho harmonioso, que valorize a diversidade de ideias, incentive a inovação e reconheça as contribuições individuais.
PORTAL RH
REDES SOCIAIS